新居浜
愛媛県新居浜市新須賀町一丁目8番21号
ご利用の流れ FLOW
まずはこちらから HOW TO ACCESS
ビジター様
ビジター様はフィッタのオンラインスタジオFITNETのLIVEレッスンを
月額550円（税込み）でご利用いただけます。
まずは会員登録へ！
有料プランご契約から
レッスン受講までの流れ
＊すでに登録をされている場合には、
④からお進みください。
-
1サイトへアクセス
WEB予約サイトへアクセスしてください。
-
2新規会員登録
「ログイン」ボタンをタップ後、「新規会員登録」をタップしてください。
-
3必要事項を入力
必要事項を入力し、
「会員登録」ボタンをタップしてください。 -
4確認メールを受信
入力したメールアドレスへ確認メールが送信されます。
本文にあるURLをタップして登録完了です。 -
5プランを契約
WEBサイトにログインできたら、情報管理内にある「プラン新規契約」を選択します。
「FITNETオンライン（550円（税込）」のプランを選択し、お支払い方法の設定を行い登録完了です。
※お支払いはクレジットカードのみとなります。 -
6プランを予約
ご登録が完了したら、お好きなレッスンを選択し、「プランで予約する」を選択して予約します。
-
7予約したレッスン開始方法
ご予約済みのレッスン開始15分前になりましたら、Zoomへ参加するURLがご登録済みのメールアドレスへ送信されます。
FITTA会員様
会員の方は、ご入会手続き翌日以降で
ログインが可能になります！
ご入会翌日以降、
下記のご利用の流れへお進みください。
初期登録の流れ
-
1サイトへアクセスします。
QRコードを読み取ってください。
またはhacomonoサイトにアクセスしてください。 hacomonoサイトにアクセスしてください。
-
2ログインボタンを押してIDとパスワードを入力します。
ID：
会員番号7桁@fitta.jpパスワード：
ご自身の生年月日（例：1990年5月16日生まれの場合は19900516）
※こちらのメールアドレスは仮メールアドレスです。
ご自身のメールアドレスに変更してください。
キャンセル待ちや代行などの通知は、ご登録いただいたご自身のメールアドレスへ届きます。
-
3パスワードを変更します。
-
4初期登録完了です。
《パスワード管理》
- WEB予約システムでお客様が設定されたパスワードはフィッタでは管理しておりません。
- パスワードを当社スタッフがお伺いすることはございません。
《メールアドレス登録の際の注意点》
- お客様の迷惑メールアドレス設定によっては、自動返信メールが届かない場合があります。下記をご確認ください。
- ドメイン指定受信設定にて「@em.hacomono.jp」のドメインを受信許可する設定に変更してください。
また、迷惑メール内にも入っていないかご確認ください。
レッスンの
予約・変更・キャンセルをする
レッスンを予約する
-
ご利用の店舗を選択します。
-
スタジオや日時を確認し、お好みのレッスンを選択します。
-
スタジオ内の受講する立ち位置を選択し、「プランで予約する」をタップします。
有料の追加予約チケットをご購入いただいた場合は、チケットで予約も可能です。 -
内容を確認して「上記で予約する」をタップします。
-
登録したメールアドレスに送信された「予約完了メール」をご確認ください。
チケット購入のレッスンについて
参加無料のレッスンの中に、プランの同時予約本数を消費しないレッスンもございます。その場合、「無料チケット」を購入してご予約いただきます。チケット購入と表示されますが、無料ですのでご安心ください。
レッスンの予約確認・変更をする
-
画面右上のメニューから予定管理を表示。
画面下のメニューアイコンからも
アクティビティを確認出来ます。 -
予約済みのレッスンが表示され、
立ち位置の確認や変更が可能です。「スペースを変更する」を選択します。
-
移動場所を選択して
「移動する」ボタンをタップします。
レッスンのキャンセルをする
-
画面右上のメニューから予定管理を表示。
画面下のメニューアイコンからも
アクティビティを確認出来ます。 -
予約済みのレッスンが表示され、
キャンセルが可能です。「キャンセルする」を選択します。
-
案内が表示され「キャンセルする」を選択すると
予約がキャンセルされます。
ご利用のルール RULE
予約本数
| 会員プラン、ご利用方法 | 同時予約数 |
|---|---|
| マスター[24]、ゴールド(※1) | 10本 |
| レギュラー | 8本 |
| ジム[24]・プール＋スタジオ | 6本 |
| デイタイム・ナイト | 6本 |
| お試しプラン、月8(デイタイム、ナイト)、 スクールファミリー |
4本 |
| 法人会員様 | 4本 |
| ギフトカード、体験利用 (有料体験、友パス) |
当日 |
- 一部の店舗のみの会員プランです。
- 「同時予約数」は会員様お一人が同時にレッスン予約できる最大の数です。
- 会員プラン変更が発生した場合については、契約月のプランの「同時予約数」まで予約が可能となります。
詳しくはフロントまでお問い合わせください。 - 上記に記載のないプランの会員様については、フロントまでお問い合わせください。
- レッスン予約の有料チケットを販売しております。
チケット使用で「同時予約数」以上の本数の予約と有料レッスンの予約が可能です。
（チケットはマイページよりクレジット購入できます）◆有料チケットの有効期限について
- 有料レッスンのチケット
- 有効期限は購入日から2ヶ月
- 購入日：2023年05月01日→2023年07月01日
- 購入日：2023年12月30日→2024年02月29日
- 有料追加チケット
- 有効期限は購入日から1ヶ月
- 購入日：2023年05月01日→2023年06月01日
- 購入日：2023年1月31日→2024年02月29日
- インストラクターによるスタジオ入室確認処理を以て再予約が可能となります。
予約開始スケジュール
定期プログラム
- 前月15日にフィッタHPにて公開します。
- 当日以降の15日間のレッスン予約が可能です。
- 予約開始時刻は全店舗12：30となります。
祝日プログラム
- 10日前にフィッタHPで公開します。
- 予約開始は1週間前の12：30からとなります。
代講・休講
予約したいレッスンの画面上に代行の表示がされます。
また、予約済みのレッスンで代講や休講が発生した場合には、ご登録いただいているメールアドレスに通知が可能です。
予約キャンセルと締め切り（※3）
◎予約キャンセル ▶ レッスン開始60分前
◉予約締め切り ▶ レッスン開始10分前
すでに満員のレッスンに対し【キャンセル待ち】が可能です。
キャンセルが発生した場合には、ご登録いただいたメールアドレスでキャンセル待ち登録順に通知いたします。
（※3）キャンセル待ちについて
- 満員のレッスンでキャンセルが発生した場合、ご登録いただいたメールアドレスに、キャンセル待ち登録順に通知いたします。
- キャンセル通知メール送信後30分以内に予約が可能です。30分を過ぎると、予約権利が次のキャンセル待ちの方に移り、予約できなくなります。
- キャンセル待ち予約権利中は、キャンセル待ち自体をキャンセルすることはできません。ご不便をおかけしますが、一度ご予約後、予約をキャンセルしていただきますようお願いいたします。
- キャンセル待ち全員が予約を取らなかった場合は、予約が可能な状態となります。
- AM00:00～AM07:00にキャンセル待ちが発生した場合、キャンセル待ちの1番目の方にキャンセル通知メール送信後、07:30まで予約が可能となります。
